Hace ya casi un año (ya?) que decidí incorporar nuevos socios a Agroterra. Una decisión difícil pero que, una vez tomada, me obligaba a elegir el perfil adecuado.
Luego tendría que intentar convencerles de que se unieran a nuestro proyecto... pero ese es otro tema.
Pero, ¿qué criterios podría usar para encontrar al socio adecuado?
Empecé a leer. "Lo mejor es que no tengas socios", "lo mejor es que sí". "Lo mejor es un socio financiero", o "uno tecnológico". "Lo mejor es una combinación..".... me repasé todos los blogs posibles (loogic, como no!)sin obtener un criterio válido para mí. Leí algún libro, tampoco. Hablé con gente que había pasado por eso. Cada uno analizaba el tema según le había ido.
Lo cierto es que me dí cuenta de que sólo yo podría definir mi propio criterio.
Pero ¿Qué criterio elegir?. Comencé a crear una lista interminable de valores técnicos, empresariales, económicos y de conocimiento que mis nuevos socios deberían tener.
Después de un par de días de repasos y modificaciones a esa lista, terminé. La lista tenía 3 puntos:
1. Ser buena persona
2. Tener sentido común
3. Ser técnicamente bueno en lo suyo
Lo cierto es que mi lista me sorprendió.
Aún así, me hice una promesa: El socio que entre en Agroterra tiene que cumplir, por este orden, los 3 puntos de mi lista.
Recuerdo que pensé que parecía que estaba buscando pareja.. ;-).
Meses después y con una perspectiva diferente, no puedo estar más contento con mi lista.
Sin duda ser técnicamente bueno (o tener $$) era obvio, pero ser buena persona no es un factor decisivo en la búsqueda de socios, y tampoco lo es tener sentido común.
Sin embargo, para mí lo fue. La vida de una empresa es larga y tener buenas personas a mi lado me motiva cada día, y me da confianza. Me ayuda a trabajar en equipo.
Los problemas siempre surgen, y tener personas a mi lado con una elevada dosis de sentido común me ayuda a superarlos y a encontrar soluciones creativas.
Cuando conocí a Marek Fodor recuerdo que lo primero que pensé - antes de saber quien era - es que parecía ser especialmente muy buena persona. El tiempo lo ha confirmado. Luego tuve la suerte de que sea un tío técnicamente genial.
Contacté con Luis Fáus porque era para mí una persona con enormes conocimientos comerciales - justo lo que buscaba -.
Recuerdo lo contento que salí de nuestra primera reunión. ¡Luis también cumplía mis tres puntos! Era un tio excepcional!. Lo sigue siendo, y nos lo demuestra cada día.
Posteriormente, como los dos son buenas personas... fue fácil "engañarles" para que aceptaran unirse al equipo... ;-)
Si estás buscando un socio y no sabes qué criterio seguir, te recomiendo que te preguntes a ti mismo qué es lo que quieres. A mí me funcionó, y creo que a mi empresa también.
:-)
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jueves, 27 de noviembre de 2008
jueves, 13 de noviembre de 2008
Startups: Crecer de 1 a 2 es crecer un 100%... pero eso no significa nada
Un 100%, sí. Pero no significa nada.
Esto lo aprendí en el año 2002 (quizá debería saberlo de antes..) después de un pequeño – para mi grande - fracaso comercial.
En el 2002 Agroterra había pasado de tener 1.500 usuarios/día a 3.000 usuarios/día. Conseguí una reunión con uno de los directivos de la Caixa en el área de marketing. Un "pez gordo", hoy jubilado. Estaban interesados en analizar nuestro medio para llegar al sector agrario. ¡Eran buenas noticias!. Preparé la reunión a conciencia. Nuestros números, nuestro crecimiento.. todo. Eramos muy buenos, y todo iba a salir bien.
Recuerdo que estaba muy nervioso. Era mi primera reunión seria, seria, y presencial. Unas oficinas inmensas, la mesa de reuniones más aún,… el escenario podía conmigo. Pero sobre todo la posibilidad de incorporar a un patrocinador como La Caixa.
Después de un par de minutos de haber iniciado la reunión y explicar nuestras cifras - sobre todo remarcando nuestro fantástico crecimiento del 100% en usuarios - el hombre de Caixa me interrumpió bruscamente y me dijo: “Mira Juan, crecer de 1 a 2 es crecer un 100%. Tus cifras no son relevantes”. Esa frase pudo conmigo. Me hundí más abajo del sótano de sus enormes oficinas, y finalmente no conseguí su patrocinio.
En realidad tenía razón. Él hacía su trabajo analizando con detalle los datos porcentuales. Los porcentajes son peligrosos en algunos casos, y desde aquel día lo tengo claro. El origen de un porcentaje es, a priori, mucho más relavante que el porcentaje en sí. Por lo tanto, no te creas todo lo que lleva un "%" detrás.
Por otro lado Agroterra ha crecido más de un 17% en tráfico en el último mes!. Considerando los casi 3 millones de páginas vistas mensuales, un 17% de crecimiento mensual significa que las cosas se están haciendo MUY bien.
Por cierto. Hoy en día La Caixa es uno de nuestros principales patrocinadores.. 5 años después. ;-)
Cada uno tenemos nuestro camino para aprender las cosas. Seguro que tú tienes el tuyo. :-)
martes, 4 de noviembre de 2008
Crecemos en publicidad. Pero, ¿Cómo?
No, no es broma. Parece que si finalmente cerramos los acuerdos pendientes para 2009 - y vamos en buen camino -, en Agroterra vamos a crecer en ingresos publicitarios en relación a 2008 en un % muy interesante. Y en plena crisis!
Pero ¿Cómo?. Y más aún cuando la publicidad en términos generales está cayendo en todos los sectores en estos tiempos de crisis y también Online en el 3er trimestre de 2008.
Creo que este aumento de ingresos, si finalmente se concreta, está basado principalmente en tres factores:
1. Algunas de las marcas que posiblemente entren a patrocinarnos me ha comentado que han anulado sus campañas en medios generalistas. Esta reducción de presupuestos les ha permitido acudir a medios más específicos, y online.
2. Agroterra es un producto extremadamente sectorial y con datos de audiencia muy elevados. esta mezcla de factores hace que algunos anunciantes vean en nosotros efectividad elevada frente a los costes de campaña.
Es decir, a mi juicio la publicidad genérica online es la que va a sufrir más. No la específica de momento.
3. Bajo rendimiento de otros años en este campo. Nunca hemos comercializado los espacios publicitarios. Prácticamente todos los patrocinadores que tenemos nos han llamado a la puerta. Este tremendo error por nuestra parte ha hecho que posiblemente no estuviéramos optimizando nuestros ingresos publicitarios al 100%, por lo que la comparativa con años anteriores no es del todo válida. Desde hace unos meses hemos iniciado una comercialización más intensa a grandes cuentas, y se está notando.
Pero bueno, lo importante es que estamos creciendo en esta línea de negocio, y eso son buenas noticias para Agroterra.
Pero ¿Cómo?. Y más aún cuando la publicidad en términos generales está cayendo en todos los sectores en estos tiempos de crisis y también Online en el 3er trimestre de 2008.
Creo que este aumento de ingresos, si finalmente se concreta, está basado principalmente en tres factores:
1. Algunas de las marcas que posiblemente entren a patrocinarnos me ha comentado que han anulado sus campañas en medios generalistas. Esta reducción de presupuestos les ha permitido acudir a medios más específicos, y online.
2. Agroterra es un producto extremadamente sectorial y con datos de audiencia muy elevados. esta mezcla de factores hace que algunos anunciantes vean en nosotros efectividad elevada frente a los costes de campaña.
Es decir, a mi juicio la publicidad genérica online es la que va a sufrir más. No la específica de momento.
3. Bajo rendimiento de otros años en este campo. Nunca hemos comercializado los espacios publicitarios. Prácticamente todos los patrocinadores que tenemos nos han llamado a la puerta. Este tremendo error por nuestra parte ha hecho que posiblemente no estuviéramos optimizando nuestros ingresos publicitarios al 100%, por lo que la comparativa con años anteriores no es del todo válida. Desde hace unos meses hemos iniciado una comercialización más intensa a grandes cuentas, y se está notando.
Pero bueno, lo importante es que estamos creciendo en esta línea de negocio, y eso son buenas noticias para Agroterra.
lunes, 3 de noviembre de 2008
Startups: De pensar en mí mismo a pensar en mi cliente
“Diferenciate del resto”. Este es hoy nuestro eslogan en los planes de suscripción de Agroterra, nuestros Planes Premium.
Sin embargo, en los inicios del mercado de compraventa estaba convencido de que éste tenía que ser un servicio 100% gratuito, siempre, para todos. En nuestro objetivo de ayudar al productor en origen a vender a precios más competitivos, no podíamos cobrar... esa era MI idea de negocio.
Un año después de que el mercado alcanzará los 10.000 vendedores recibimos múltiples protestas de usuarios insatisfechos con el servicio. A cada protesta que llegaba me encargaba de buscar una escusa para combatirla. MI modelo de negocio estaba bien y todo debía seguir conforme a lo planeado.
Pero lo cierto es que teníamos problemas. Fue mi lectura del libro The Entrepreneurial Mindset lo que me abrió las puertas al cambio: Tienes que pensar en tu cliente, en lo que quiere y necesita tu cliente. Algo que hoy veo obvio pero que en aquel entonces no.
Lo cierto es que en el mercado de Agroterra el usuario protestaba porque las empresas, por ejemplo, tenían los mismos derechos y servicios que los particulares. Los productos eran ofrecidos en igualdad de condiciones al comprador.
Empecé a escuchar a mis usuarios. Me releí las protestas. Hicimos encuestas. Les llamé por teléfono.
Me dí cuenta de que los vendedores necesitaban “Diferenciarse del resto”.
Los grandes vendedores necesitaban poder ofrecer productos en espacios destacados y ofrecer más servicios que su competencia, sí así lo deseaban. En definitiva, tener la posibilidad de destacar. Exactamente como ocurre en la vida real: Puedes abrir tu tienda en las afueras de la ciudad, o en el centro.
Y eso es lo que hicimos. El mes siguiente lanzamos los planes Premium: Un modelo de suscripción por diferenciación en varios niveles, que desde su lanzamiento ha sido un gran éxito.
Desde ese momento, MI idea de negocio pasa siempre por cubrir las necesidades de mi cliente, y no las mías.
En cada nuevo proyecto me esfuerzo en ver a los clientes tal y como ellos se ven a sí mismos, tratando de aprovechar esta visión para crear productos más adaptados a ellos.
Sin embargo, en los inicios del mercado de compraventa estaba convencido de que éste tenía que ser un servicio 100% gratuito, siempre, para todos. En nuestro objetivo de ayudar al productor en origen a vender a precios más competitivos, no podíamos cobrar... esa era MI idea de negocio.
Un año después de que el mercado alcanzará los 10.000 vendedores recibimos múltiples protestas de usuarios insatisfechos con el servicio. A cada protesta que llegaba me encargaba de buscar una escusa para combatirla. MI modelo de negocio estaba bien y todo debía seguir conforme a lo planeado.
Pero lo cierto es que teníamos problemas. Fue mi lectura del libro The Entrepreneurial Mindset lo que me abrió las puertas al cambio: Tienes que pensar en tu cliente, en lo que quiere y necesita tu cliente. Algo que hoy veo obvio pero que en aquel entonces no.
Lo cierto es que en el mercado de Agroterra el usuario protestaba porque las empresas, por ejemplo, tenían los mismos derechos y servicios que los particulares. Los productos eran ofrecidos en igualdad de condiciones al comprador.
Empecé a escuchar a mis usuarios. Me releí las protestas. Hicimos encuestas. Les llamé por teléfono.
Me dí cuenta de que los vendedores necesitaban “Diferenciarse del resto”.
Los grandes vendedores necesitaban poder ofrecer productos en espacios destacados y ofrecer más servicios que su competencia, sí así lo deseaban. En definitiva, tener la posibilidad de destacar. Exactamente como ocurre en la vida real: Puedes abrir tu tienda en las afueras de la ciudad, o en el centro.
Y eso es lo que hicimos. El mes siguiente lanzamos los planes Premium: Un modelo de suscripción por diferenciación en varios niveles, que desde su lanzamiento ha sido un gran éxito.
Desde ese momento, MI idea de negocio pasa siempre por cubrir las necesidades de mi cliente, y no las mías.
En cada nuevo proyecto me esfuerzo en ver a los clientes tal y como ellos se ven a sí mismos, tratando de aprovechar esta visión para crear productos más adaptados a ellos.
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